FAQ's

Wissenswertes & FAQ's

Alles Nützliche rund um Ihren Urlaub bei uns

Anreise & Umgebung

Die Anreise ist bei uns ab 15.00 Uhr möglich. Bitte läuten Sie zum Einchecken einfach an unserer Haustüre.
Wir bitten Sie, am Abreisetag Ihr Apartment bis 10.00 Uhr zu räumen. Sollten Sie, den Abreisetag noch voll nutzen wollen, können Sie gerne Ihre Koffer bei uns deponieren.

Arzt: Dr. Philipp Kofler 
9972 Virgen Virgental Straße 53B
Hausapotheke von 08.00 – 11.00 Uhr geöffnet.

Apotheke: die Tauernapotheke befindet sich in Matrei. (ca. 7 km entfernt) 

Zur Talstation des Großglockner Resorts Kals-Matrei sind es nur 5 Autominuten von unserem Haus.
Am Berg erwartet Sie ein traumhaftes Panorama mit Blick auf sechzig 3000er, top Infrastruktur und Skispaß bis über 2.600 Meter Seehöhe.

Parken können Sie direkt bei unserem Haus.

Die Freizeit- und Sportarena Virgen erreichen Sie in ca. 10 Gehminuten. Es erwartet Sie ein Freischwimmbad mit 50-m-Sportbecken (solarbeheizt) und eine 45-m-Wasserrutsche. Sprungturm mit 1-m-Trampolin und 3-m-Plattform. Große Liegewiese, für die Kinder gibt es ein Kinderbecken und einen Spielplatz. Beachvolleyballplatz und Kunstrasen-Tennisplätze.

Wollen Sie im Sommer gemütlich in feiner Runde grillen? Im Garten wartet ein Holzkohlegrill auf Sie.

befinden sich im Ortszentrum.
Gasthof Panzlbräu – Tel.-Nr. +434874 5240
Gasthof Neuwirt – Tel.-Nr. +434874 5217
Gasthof Rose – Tel.-Nr. +434874 5241

Im Untergeschoß können wir Ihnen unsere neue Wellnessanlage anbieten.

Ihr Urlaub bei uns

Nachdem Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, werden wir Sie schnellst möglich kontaktieren. Sie können uns jederzeit unter info@haus-bstieler.at oder unter der Nummer +43 4874 5223 erreichen. 

30 % der Gesamtsumme bei Buchung. 

Mit Eingang der Anzahlung akzeptieren Sie die Buchungsbedingungen wie angeführt.

Barzahlung bevorzugt, Bezahlung mit EC-Karte oder Kreditkarte (Visa) möglich. Die Buchung gilt als verbindlich nach Erhalt einer Anzahlung von 30 % des Arrangementpreises auf unser Bankkonto binnen 14 Tagen nach Reservierung.

Mit Eingang der Anzahlung akzeptieren Sie die Buchungsbedingungen wie angeführt.

Die Wohnungen sind ab 15 Uhr beziehbar. Bitte informieren Sie uns, sollten Sie später am Abend anreisen. Am Abreisetag bitten wir Sie das Apartment bis 9:30 Uhr frei zu geben.

Bitte beachten Sie, dass im Interesse der anderen Gäste, Hunde nicht erlaubt sind.

Sind nur schriftlich gültig. Bis zu 3 Monate vor Urlaubsantritt keine Stornokosten, bis 1 Monat vor Urlaubsantritt stellen wir 40 % vom gesamten Arrangementpreis in Rechnung, ab 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 70 % des gesamten Arrangementpreises und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis. Bei Nichtanreise oder bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Reisepreises verrechnet. Wichtig: Diese Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Räumlichkeiten wieder ganz oder auch nur teilweise wieder vermietet werden.

Damit Ihnen, falls Sie die Reise aus Krankheitsgründen oder anderen triften Gründen verspätet oder nicht antreten, keine Stornogebühren verrechnet werden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung.

Aufenthaltsabgabe: € 2,60 pro Person und Tag (ab 15 Jahre). 

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